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Cómo enviar fotos y videos de inmuebles por WhatsApp sin perder calidad

Mandas 30 fotos del apartamento y el recorrido en video, y el interesado responde: «¿tienes fotos mejores?». Son las fotos que tomaste; WhatsApp las comprimió en el camino. Así se envía un inmueble para que llegue como lo grabaste.

Lo que pierde el cliente con fotos comprimidas

Como multimedia, las fotos pierden resolución y detalle: los acabados, la vista desde la ventana, la textura del piso. Los videos sufren más: un recorrido grabado en 4K llega con mucha menos resolución, y los cuartos oscuros se llenan de bloques. El cliente no distingue la compresión de un inmueble que se ve peor de lo que es.

Una forma sencilla de enviar un inmueble

1. Primero, una vista previa. Manda 2 o 3 de las mejores fotos como multimedia. Aparecen de inmediato en el chat, incluso en un celular con pocos datos.
2. Después, todas las fotos. Envíalas como documento: en WhatsApp para Mac, + › Archivo, selecciónalas manteniendo ⌘ y pulsa Abrir.
3. El recorrido en video, también como documento. Llega en calidad original si pesa menos de 2 GB. Para un recorrido más largo, comparte un enlace de una nube.

Con Sinmerma, cada paso es un solo arrastre desde la carpeta del inmueble: sueltas la vista previa en Multimedia y el resto en Documento.

Antes de enviar

• La ubicación de las fotos. Como documento, las fotos conservan sus metadatos, incluida la ubicación GPS si la cámara la guardó. Si todavía no quieres compartir la dirección exacta, quita la ubicación antes en la app Fotos.
• Los nombres. «sala-1.jpg» o «cocina.jpg» le sirven más al cliente que «IMG_0193.jpg».
• Los datos móviles. Los originales pesan más. Si el cliente está en la calle, la vista previa basta para empezar, y los documentos pueden esperar al wifi.

Preguntas frecuentes

¿Por qué los videos del inmueble se ven mal en WhatsApp?

Porque WhatsApp baja la resolución de los videos que se envían como multimedia y los comprime mucho. Como documento, el video llega como el archivo original, hasta 2 GB.

¿El cliente necesita una app para abrir los documentos?

No. Un documento se abre con un toque en WhatsApp, en el celular o en el computador. Las fotos JPEG y los videos MP4 se abren en cualquier equipo.

¿Conviene mandar todo como documento?

No necesariamente. Unas pocas fotos como multimedia sirven de vista previa rápida en el chat; el resto y el video como documento muestran el inmueble como es.

Más guías: cómo enviar un video sin perder calidad, cómo enviar varias fotos como documento a la vez y cómo enviar fotos sin perder calidad en Mac.